Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026
Door je aan te melden voor Mozivio, of door een Mozivio-website of Backstage te gebruiken als lid van een aangesloten vereniging, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je je aanmeldt namens een muziekvereniging ("je vereniging"), bevestig je dat je gemachtigd bent om deze voorwaarden voor die vereniging te aanvaarden.
Mozivio is een abonnementsplatform voor muziekverenigingen: een publieke website ("Frontstage"), een ledenbeheer- en administratietool ("Backstage"), en een bijhorende mobiele app ("Mozzy"). Je vereniging beheert haar eigen inhoud, leden en instellingen; Mozivio biedt en onderhoudt het platform waarop dit alles draait.
De beheerders van je vereniging bepalen wie Backstage-toegang krijgt en met welke rol. Houd inloggegevens vertrouwelijk — alles wat onder een account gebeurt, wordt behandeld alsof het door die accounteigenaar zelf is gedaan. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van leden- en inhoudsgegevens en voor de moderatie van wat op je Frontstage wordt gepubliceerd.
Partituren, afbeeldingen, documenten, opnames en ander materiaal dat je vereniging naar Mozivio uploadt ("Inhoud") blijft eigendom van je vereniging. Door het te uploaden geef je Mozivio het beperkte recht om deze inhoud op te slaan, te hosten en aan jou en je leden te tonen, uitsluitend om de dienst te kunnen leveren. Daarnaast geldt specifiek voor auteursrecht:
Daarom vraagt elke partituur-upload in Backstage je ook expliciet te bevestigen dat je vereniging over de nodige rechten beschikt, vooraleer het bestand wordt opgeslagen.
Gebruik Mozivio niet om illegale, lasterlijke of intimiderende inhoud te publiceren, om ongevraagde massaberichten te versturen, om toegang te proberen krijgen tot de gegevens van een andere vereniging, of om de normale werking van het platform te verstoren. We kunnen toegang schorsen tijdens het onderzoek van een vermoede overtreding.
Mozivio wordt per vereniging, per jaar gefactureerd, volgens het plan (Start, Plus of Ultra) dat je bij aanmelding kiest. Planlimieten (leden, opslag, partituren, functies) staan beschreven op onze prijzenpagina. Niet-betaling kan leiden tot schorsing van je Backstage en Frontstage tot dit is opgelost.
Upgraden gaat onmiddellijk in: je betaalt de prijs van het nieuwe plan min een tegoed voor de resterende ongebruikte dagen van je huidige plan (berekend als die resterende dagen ÷ 365 × wat je betaalde voor je huidige plan), en je abonnement wordt weer geldig voor een volledig jaar vanaf de upgradedatum. Downgraden regel je zelf online via je Account-pagina, effectief vanaf je volgende verlenging. Opzeggen stopt je volgende verlenging; er is geen terugbetaling voor reeds betaalde tijd, maar je behoudt volledige toegang voor de rest van je huidige betaalde periode.
Prijswijzigingen: we kunnen de prijs van een plan aanpassen voor toekomstige facturatieperiodes, maar nooit met terugwerkende kracht voor een periode die je al betaald hebt. We melden een prijswijziging minstens 30 dagen voor je eerstvolgende verlenging, per e-mail aan het beheerdersaccount van je vereniging. Ga je niet akkoord met de nieuwe prijs, dan kan je vóór die verlenging kosteloos opzeggen conform de opzeggingsregels hierboven. Verleng je na een aangekondigde prijswijziging, dan aanvaard je de nieuwe prijs.
Mozivio gebruikt Mollie om betalingen te verwerken. Voor je eigen Mozivio-abonnement neemt Mozivio de Mollie-transactiekost voor haar rekening — de prijs op onze prijzenpagina is wat je volledig betaalt. Sommige Backstage-functies kunnen je vereniging in de toekomst toelaten zelf betalingen te innen bij haar eigen leden of sympathisanten (bijvoorbeeld ticketverkoop, lidgelden of sponsorbetalingen); de voorwaarden en eventuele kosten die daarvoor gelden maken we bekend zodra die functies beschikbaar zijn.
We streven ernaar Mozivio betrouwbaar beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken dienstverlening — onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle kunnen tijdelijke downtime veroorzaken. Ondersteuning is beschikbaar via de kanalen op onze contactpagina.
Het Mozivio-platform zelf — de software, het design, de thema's en de branding — blijft eigendom van Mozivio. Je abonnement geeft je het recht om dit te gebruiken voor de website en administratie van je eigen vereniging; het draagt geen eigendom van het platform aan jou over.
We verkopen je gegevens, of die van je leden, nooit aan wie dan ook — niet voor reclame, niet aan databrokers, aan niemand. Mozivio verdient geld met abonnementen, niet met data.
Voor de persoonsgegevens die je vereniging in Mozivio bewaart (namen, e-mailadressen, telefoonnummers, instrument, aanwezigheid, en alles wat je zelf kiest te publiceren op je Frontstage) is je vereniging de verwerkingsverantwoordelijke en Mozivio de verwerker — dezelfde verhouding die je met elke softwareleverancier hebt die gegevens namens jou verwerkt. In de praktijk betekent dit:
De eigen tracking van Mozivio (enkel gebruikt op onze marketingsite en, optioneel, de demo-omgeving van een vereniging) is een zelf-gehoste, cookievrije analysetool — ze gebruikt geen trackingcookies en bouwt geen cross-site profielen op, dus is er geen cookiebanner nodig. De inlogsessie van de Backstage zelf gebruikt één strikt noodzakelijke sessiecookie, wat volgens EU-regels ook geen toestemming vereist.
Dit onderdeel is een samenvatting, geen vervanging voor een volledige verwerkersovereenkomst — heeft je vereniging er één nodig voor haar eigen compliance-dossier, neem dan contact op en we bezorgen je er één.
Je kan je abonnement op elk moment opzeggen, conform artikel 6 hierboven (met ingang op het einde van de lopende facturatieperiode, zonder terugbetaling van reeds betaalde tijd). We kunnen een account schorsen of stopzetten bij overtreding van deze voorwaarden, niet-betaling, of inhoud die de rechten van derden schendt. Waar redelijkerwijs mogelijk geven we je eerst de kans om je gegevens te exporteren.
Mozivio wordt geleverd "zoals het is". Voor zover wettelijk toegestaan is Mozivio niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade door het gebruik van het platform, met inbegrip van gederfde inkomsten, gegevensverlies of reputatieschade — ook niet voor schade die voortvloeit uit Inhoud die je vereniging of haar leden uploaden.
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld naarmate het platform nieuwe functies krijgt. We plaatsen de bijgewerkte versie hier met een nieuwe datum "laatst bijgewerkt"; als je Mozivio na een update blijft gebruiken, aanvaard je de herziene voorwaarden.
Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken bevoegd voor de maatschappelijke zetel van Mozivio, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via onze contactpagina.