Veelgestelde vragen

Ja. Elke band draait in een volledig eigen, geïsoleerde omgeving met een eigen database — geen enkele andere band kan technisch bij jullie gegevens. Elke nacht wordt automatisch een back-up gemaakt van zowel de gegevens als de geüploade bestanden (foto's, partituren).

Zeker, op elk moment en op elk pakket — een thema wisselen doe je zelf via Site-instellingen. Van domeinnaam veranderen (bv. van een gratis subdomein naar je eigen domein) kan via een kort verzoek aan ons.

Je ziet je gebruik altijd terug op je eigen Site-instellingen-pagina, ruim voor je de limiet bereikt. Bij het bereiken van een limiet wordt enkel de actie die de limiet zou overschrijden geblokkeerd (bv. een extra lid toevoegen) — er gaat nooit iets verloren. Upgraden naar een groter pakket lost dit meteen op.

Nee — dit is altijd een bewuste, expliciete keuze en wordt nooit automatisch toegevoegd aan je bestelling. Standaard krijg je een gratis jouwband.mozivio.com subdomein, of je gebruikt een domeinnaam die je zelf al hebt. Enkel als je ons vraagt om een nieuwe domeinnaam voor je te registreren en beheren, komt de meerprijs van €19/jaar erbij.

Neem contact met ons op — we regelen de opzegging persoonlijk, er is geen geautomatiseerde "opzeg-knop" nodig voor het aantal bands dat we vandaag bedienen.

De Mozzy App zit in ontwikkeling en heeft nog geen vaste releasedatum. Zodra hij beschikbaar is, zit hij zonder meerprijs inbegrepen bij het Plus- en Max-pakket.

Nog een andere vraag?

Stel je vraag